Informativa

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679)

Gentile interessato, secondo la normativa indicata, i nostri trattamenti saranno improntati ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

TRATTAMENTO A CUI FA RIFERIMENTO L'INFORMATIVA:

Sito web aziendale - Gestione sito web www.assistinformatica.com

• Queste le categorie interessati:
  Clienti, Potenziali clienti
• Queste le categorie destinatari:
  Dipendenti e collaboratori della Assist Informatica srl
• Questi i campi trattati:
  Banca dati: www.assistinformatica.com - E-mail (Dati personali), Nome e cognome/Rag. sociale (Dati personali),
  Telefono (Dati personali)
• I dati sono trattati in queste modalità:
  Elettronica
• Le finalità del trattamento:
  L'azienda Assist Informatica srl, tramite il trattamento "Gestione sito web", tratta i sopraindicati dati per finalità connesse all’esecuzione del servizio o della prestazione richiesta, nello specifico:
  1. fornire assistenza ai clienti tramite l'area ticket nella pagina 'Area riservata';
  2. raccolta richieste di contatto e misurazione delle campagne (tramite le aree collegate al CRM aziendale).
  Nessun dato viene comunicato o diffuso se non per eseguire il servizio o la prestazione richiesta.
  Il Data Controller e il data Processor vigilano per garantire agli interessati che i dati saranno trattati solo per la finalità dichiarata  e solo per la parte strettamente necessaria al trattamento. Si impegnano inoltre, entro i limiti della ragionevolezza, a modificare e correggere tutti i dati che risultano nel frattempo diversi dagli originali, a tenerli sempre aggiornati e a cancellare tutti quei dati che risultano eccedenti al trattamento dichiarato.
• Il trattamento segue i seguenti criteri di liceità:
  Adempimento obblighi contrattuali, interesse legittimo prevalente del titolare, l'interessato ha espresso il consenso al trattamento.
  Per le seguenti motivazioni:
  L'azienda Assist Informatica srl effettua il Trattamento dei Dati, volto al perseguimento delle finalità di cui al punto 1., in forza delle seguenti basi giuridiche: esecuzione di misure precontrattuali espressamente richieste dall'interessato o esecuzione di un contratto di cui è parte ai sensi e per gli effetti dell’Art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento; perseguimento del legittimo interesse del Titolare ai sensi e per gli effetti dell’Art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento. Il Titolare potrà svolgere le attività di Trattamento connesse  al perseguimento di tali finalità sulla base di un proprio interesse legittimo, a prescindere dal consenso dell'interessato e comunque sino a quando dovesse esercitare il diritto di  opporsi al Trattamento, sempre che le motivazioni addotte a giustificazione di tale opposizione vengano ritenute fondate dal Titolare. Il legittimo interesse del Titolare è il frutto delle valutazioni a monte dello stesso in merito all’eventuale e possibile prevalenza dei Suoi interessi, diritti e libertà fondamentali sulla tutela di tale interesse. Per i suddetti motivi, in base all'articolo 6 del GDPR riguardante i criteri di liceità, si dichiara che per le finalità di cui al punto 2. non si rende necessario acquisire un nuovo consenso,   trattandosi dell'adempimento di un obbligo contrattuali con clienti già acquisiti. L'azienda Assist Informatica srl effettua il Trattamento dei Dati, volto al perseguimento delle finalità di cui al punto 2., in forza delle seguenti basi giuridiche: consenso espresso da parte dell'interessato al trattamento dei dati.
• Articolo 8 (dati riguardanti i minori):
  Nel trattamento "Sito web aziendale" non vengono trattati dati di minori.
• Articolo 9 (altre categorie di dati particolari):
  Nel trattamento "Sito web aziendale" non vengono trattati dati sanitari, biometrici e giudiziari.
• Durata del trattamento:
  Il trattamento "Sito web aziendale" ha una durata indefinibile:
  L'azienda Assist Informatica srl dichiara che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e della conservazione e minimizzazione dei dati, ai sensi dell'art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei dati personali raccolti e trattati per le finalità di cui al punto 2. è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, ovvero per tutta la durata del contratto in oggetto, e all'eventuale termine di quest'ultimo, per un tempo in ogni caso non superiore a 10 (dieci) anni successivi decorrenti dalla conclusione del rapporto contrattuale commerciale medesimo. Decorso il termine di conservazione come sopra individuato, i dati verranno cancellati da ogni database ed archivio cartaceo in cui sono stati conservati oppure anonimizzati. Per quanto riguarda invece il perseguimento delle finalità di cui al punto 1., i dati personali dell'interessato sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, decorso tale termine i dati verranno anonimizzati. Specifiche misure di sicurezza e di crittografia sono osservate per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
• Profilazione:
  Il sito utilizza cookies analitici, tecnici e di funzionalità per analizzare i modelli di traffico degli utenti che visitano il sito Web di Assist Informatica S.r.l.
• Trasferimento dei dati di questo trattamento:
  I dati non vengono trasferiti in paesi extra UE.

DATA CONTROLLER: Assist Informatica srl (info@assistinformatica.com)
DATA PROCESSOR: Fausto Barcaccia (fausto.barcaccia@assistinformatica.com)
DATA PROTECTION OFFICER (D.P.O.): Alessandro Papini (alessandro.papini@accademiaitalianaprivacy.it)

Diritti degli interessati
Lei ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne  l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione. Lei ha il diritto altresì di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in  violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste devono essere rivolte al Data Controller Assist Informatica srl presso la sede di Via delle Querce 15/17, 06083 Bastia Umbra (PG) o all'indirizzo email info@assistinformatica.com.

Lei ha diritto di formulare reclamo presso l'autorità garante della privacy se il titolare non risponde alle sue richieste. Il Regolamento GDPR UE 2016/679 riconosce i seguenti specifici diritti in capo all'interessato (http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/autorita):

• Diritto di accesso (art. 15);
• Diritto di rettifica (art. 16);
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (art. 17);
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18);
• Diritto di ricevere notifica in caso di rettificazione o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento (art. 19);
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
• Diritto di opposizione (art. 21);
• Diritto relativo al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art. 22).

Lei potrà in qualsiasi momento proporre reclamo all'autorità di controllo al Garante Privacy tramite raccomandata A/ R indirizzata a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00186, Roma.
Oppure tramite messaggio di posta elettronica certificata (pec) indirizzata a: protocollo@pec.gpdp.it